Por RobertoTráfego pago para delivery é a estratégia de usar Meta Ads ou Google Ads para atrair pedidos diretamente pelo WhatsApp ou site próprio, reduzindo a dependência de marketplaces como iFood e Rappi que cobram comissões de 12% a 30%.
O problema dos marketplaces de delivery
O iFood e outros marketplaces têm um trade-off: visibilidade em troca de margem. Para restaurantes com margem apertada, pagar 25% de comissão por pedido inviabiliza o negócio no longo prazo.
Tráfego pago para canal próprio resolve isso: você investe para atrair o pedido uma vez e fica com a margem inteira. O custo por pedido adquirido via anúncio geralmente é menor do que a comissão do marketplace para pedidos recorrentes.
Como funciona tráfego pago para delivery
A campanha no Meta Ads tem como objetivo gerar mensagens no WhatsApp ou cliques para o cardápio digital. O lead clica no anúncio, abre o WhatsApp e faz o pedido diretamente.
Segmentação: localização é o critério mais importante. Raio de entrega real do estabelecimento. Faixa etária e horário de exibição do anúncio também fazem diferença.
Criativo: foto real do produto mais específico possível. Hambúrguer com o nome, os ingredientes e o preço. Não foto genérica de lanche. Especificidade atrai quem quer exatamente aquilo.
Horário de campanha: configure para exibir anúncios perto do horário de refeição. Almoço: 10h às 13h. Jantar: 17h às 21h. Fora desses horários, o anúncio gera interesse mas não pedido imediato.
Como reter o cliente após o primeiro pedido
Capture o número do WhatsApp no primeiro pedido e construa uma lista de clientes. Com automação, você envia oferta específica para quem já comprou. Custo de reativação e muito menor do que custo de aquisição.
A EZEN monta estruturas de tráfego pago para delivery com automação de WhatsApp e canal próprio.